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Nottaの有料プランは、自動更新を停止することで解約できます。
ただし、Nottaを解約するときは、次の点に注意が必要です。
・契約した場所によって解約方法が異なる
・アプリを削除しただけでは解約にならない
・Nottaのアカウントを退会しただけでも解約にならない
・更新日の24時間前までに手続きする必要がある
・途中で解約しても、原則として日割り返金されない
・通常の有料プランは、解約後も契約期限まで利用できる
・無料トライアルは、Web版とアプリ版で解約後の扱いが異なる
Nottaの各プランの料金や契約期間は「Nottaの料金プランを徹底比較」で、フリープランと無料トライアルの違いは「Nottaの無料版はどこまで使える？」で詳しく解説しています。
特に重要なのは、自分がどこでNottaを契約したかを確認することです。
Notta Web版で契約した場合は、Nottaの契約管理画面から解約します。
iPhoneやiPadのアプリから契約した場合は、Appleのサブスクリプション画面で手続きします。
Androidアプリから契約した場合は、Google Playの定期購入画面で手続きします。
筆者は2025年4月からNottaのプレミアムプランを利用し、日本語・英語の会議を中心にほぼ毎日使用しています。
本記事では、Nottaの解約方法、自動更新を確実に停止できたか確認する方法、返金の考え方、無料トライアルの注意点を解説します。
※本記事は2026年6月時点のNotta公式ヘルプを基にしています。画面名称や手続き方法は変更される可能性があるため、実際の契約管理画面もご確認ください。
Nottaの「解約」とは自動更新を停止すること
Nottaの有料プランにおける解約は、次回の自動更新を停止する手続きです。
通常の有料プランでは、解約ボタンを押した直後にプレミアム機能が使えなくなるわけではありません。
契約期間の有効期限までは、引き続き契約中の機能を利用できます。
有効期限を過ぎると、自動的にフリープランへ切り替わります。
例えば、年間プランの契約期間が12月31日までの場合、6月に自動更新を停止しても、原則として12月31日までは有料プランを利用できます。
解約は「現在の契約をその場で消す」というよりも、「次回は更新しないよう予約する」手続きと考えると分かりやすいでしょう。
ただし、3日間無料トライアルについては、Web版とアプリ版で解約後の扱いが異なります。
無料トライアル中の人は、通常の有料プランとは分けて確認してください。
解約手続きは更新日の24時間前までに行う
Nottaの公式ヘルプでは、更新日の24時間前までに解約手続きを行う必要があると案内されています。
更新処理やアプリストア側の処理に時間がかかる可能性もあるため、余裕を持って更新日の2日前までに手続きを済ませるのが安全です。
更新日の直前に手続きを始めると、次のような問題が起こる可能性があります。
・ログイン情報を忘れている
・契約したアカウントが分からない
・どこで契約したか分からない
・解約ボタンが見つからない
・AppleやGoogle側の処理に時間がかかる
・すでに次回の決済が処理されている
解約する予定が決まっている場合は、早めに自動更新だけ停止しておく方法があります。
通常の有料プランであれば、早めに解約しても有効期限までは利用できます。
最初にNottaをどこで契約したか確認する
Nottaの解約方法は、料金を支払ったプラットフォームによって異なります。
主な契約経路は次の3つです。
・Notta Web版でクレジットカード決済
・iOSアプリでApple ID決済
・AndroidアプリでGoogle Play決済
契約経路が分からない場合は、次の方法で確認できます。
Nottaの契約管理画面を確認する
Notta Web版へログインし、契約管理画面を開きます。
支払方法や自動更新の状態が表示されているか確認してください。
クレジットカードの利用明細を確認する
Notta Web版で契約した場合は、クレジットカードの利用明細にNottaに関連する請求が表示されます。
Appleのサブスクリプションを確認する
iPhoneやiPadから契約した場合は、Apple IDのサブスクリプション一覧にNottaが表示されます。
Google Playの定期購入を確認する
Androidから契約した場合は、Google Playの定期購入一覧にNottaが表示されます。
登録メールを検索する
Notta、Apple、Google Playから届いた購入確認メールや領収書を検索する方法もあります。
契約経路が分からない状態でNottaのアプリだけを削除しても、自動更新は停止されません。
Notta Web版で契約した場合の解約方法
Notta Web版でクレジットカード決済をした場合は、パソコンからNotta Web版へログインして手続きします。
基本的な流れは次のとおりです。
1．パソコンでNotta Web版へログインする
2．画面右上のプロフィール画像をクリックする
3．「契約管理」を選ぶ
4．契約管理画面を一番下までスクロールする
5．「プランの解約」をクリックする
6．確認画面で「解約する」を選ぶ
7．自動更新の表示を確認する
正常に解約できると、支払方法付近に表示されている状態が「自動更新あり」から「自動更新なし」へ変わります。
解約ボタンを押しただけで画面を閉じず、必ず自動更新なしになっていることを確認してください。
画面の表示を記録しておきたい場合は、契約期限と自動更新なしの表示をスクリーンショットで保存しておく方法があります。
iPhone・iPadで契約した場合の解約方法
iPhoneまたはiPadのNottaアプリからApple ID決済で契約した場合は、NottaのWeb版ではなく、Appleの設定画面から手続きします。
基本的な流れは次のとおりです。
1．iPhoneまたはiPadの「設定」を開く
2．画面上部の自分の名前をタップする
3．「サブスクリプション」を選ぶ
4．Nottaを選ぶ
5．「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ
6．画面の案内に従って確定する
「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに自動更新が停止されている可能性があります。
サブスクリプション画面に表示される有効期限や更新予定を確認してください。
Apple ID決済で契約した場合、Nottaアプリを削除しても解約にはなりません。
Notta Web版からもApple ID決済の自動更新は停止できないため、Appleのサブスクリプション画面で手続きする必要があります。
Androidで契約した場合の解約方法
AndroidのNottaアプリからGoogle Play決済で契約した場合は、Google Playの定期購入画面から手続きします。
基本的な流れは次のとおりです。
1．Google Playアプリを開く
2．右上のプロフィールアイコンをタップする
3．「お支払いと定期購入」を選ぶ
4．「定期購入」を選ぶ
5．Nottaを選ぶ
6．「定期購入を解約」をタップする
7．確認画面でもう一度解約を確定する
解約できると、有料プランの終了日が表示されます。
Androidでも、Nottaアプリを端末から削除しただけでは自動更新は止まりません。
Google Playで契約した場合は、Google Play側で解約する必要があります。
アプリを削除しても解約にはならない
Nottaを使わなくなったとき、スマートフォンからアプリを削除するだけで解約できたと考える人もいるかもしれません。
しかし、アプリを削除してもサブスクリプション契約は残ります。
アプリを削除すると、端末からNottaのアイコンが消えるだけです。
Apple IDやGoogle Play、Notta Web版で登録されている自動更新は、そのまま継続します。
解約したい場合は、必ず契約したプラットフォームの管理画面で自動更新を停止してください。
Nottaのアカウントを退会しても解約にはならない
Nottaのアカウントを削除したり、退会したりすることと、有料プランの自動更新停止は別の手続きです。
有料プランを契約している状態でアカウントだけを退会すると、サービスへログインできなくなっても、決済側の契約が残る可能性があります。
退会を検討している場合は、次の順番で進めるのが安全です。
1．契約したプラットフォームを確認する
2．自動更新を停止する
3．解約済みであることを確認する
4．必要なデータを保存する
5．その後に退会手続きを行う
契約とアカウントを混同しないよう注意してください。
解約できたか確認する方法
解約手続き後は、次の項目を確認してください。
Web版の場合
・契約管理画面が「自動更新なし」になっている
・現在の契約期限が表示されている
・次回請求が行われない状態になっている
App Storeの場合
・Nottaのサブスクリプションに終了予定日が表示されている
・「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない
・更新ではなく期限切れ予定として表示されている
Google Playの場合
・Nottaの定期購入に終了日が表示されている
・自動更新が停止されている
・次回請求予定が表示されていない
確認画面は、必要に応じてスクリーンショットで保存しておくと安心です。
解約後もNottaは使えるか
通常の有料プランは、解約後も契約の有効期限まで利用できます。
例えば、年間プランを途中で解約した場合でも、すでに支払い済みの契約期間が終わるまではプレミアム機能を利用できます。
有効期限を過ぎると、自動的にフリープランへ切り替わります。
ただし、フリープランへ切り替わると利用できる機能や文字起こしの閲覧範囲が制限されます。
Notta公式ヘルプでは、有料期間中に文字起こししたデータも、契約期限後は冒頭3分部分しか閲覧できなくなると案内されています。
重要な会議記録がある場合は、有効期限が切れる前に必要なデータを確認してください。
解約前に保存しておくべきデータ
有料プランの期限が切れる前に、次のデータを確認しておくと安心です。
・重要な会議の文字起こし
・議事録として使用するテキスト
・音声ファイル
・AI要約
・共有が必要な会議記録
・担当案件のアクション項目
・英語会議の記録
・顧客との商談記録
会社で利用している場合は、個人の端末へ無断で保存せず、社内の情報管理ルールに従ってください。
すべてのデータを無条件で保存するのではなく、保存が必要なものと削除すべきものを分けます。
解約すると録音データは削除されるか
通常の有料プランでは、自動更新を停止しただけで録音データが直ちに削除されるわけではありません。
契約期限までは、引き続き有料プランとしてデータを確認できます。
有効期限後にフリープランへ戻ると、閲覧範囲や利用できる機能が制限されます。
解約とデータ削除は別の手続きです。
データ自体を削除したい場合は、必要な保存を済ませたうえで、対象の録音やノートを削除します。
アカウント全体を削除する場合も、先にサブスクリプションの自動更新を停止してください。
途中解約の日割り返金はあるか
Nottaの有料プランを契約期間の途中で解約しても、原則として残り期間に応じた日割り返金はありません。
例えば、年間プランを契約して数か月後に解約した場合でも、残りの月数分が自動的に返金されるわけではありません。
その代わり、通常は契約期限まで有料機能を利用できます。
年間プランへ申し込む前には、次の点を確認してください。
・支払いは一括か
・契約期間はいつまでか
・自動更新日はいつか
・途中解約の返金条件
・利用を継続する可能性
・会社での利用許可
月額換算の金額だけで判断せず、実際に請求される総額と契約期間を確認することが重要です。
Web版で購入した場合の返金
Notta Web版でクレジットカード決済した有料プランは、原則として払い戻しの対象外です。
返金を希望する特別な事情がある場合は、Nottaサポートへ個別に相談します。
ただし、問い合わせれば必ず返金されるという意味ではありません。
返金の可否は、契約内容や利用状況などを基に判断されます。
誤って年間プランを契約した場合なども、気づいた時点で早めにサポートへ連絡することが重要です。
App Storeで購入した場合の返金
iPhoneやiPadのApp Store経由で購入した場合は、Appleへ返金申請を行います。
Nottaではなく、決済を管理しているAppleの手続きに従います。
返金が認められるかどうかはAppleの判断となります。
自動更新を停止する手続きと、すでに支払った料金の返金申請は別です。
返金を希望する場合でも、次回の課金を防ぐために自動更新の停止を忘れないでください。
Google Playで購入した場合の返金
AndroidのGoogle Play経由で購入した場合は、Google Playの返金手続きに従います。
返金の可否はGoogleのポリシーと審査によって決まります。
Google Playで返金を申請しただけで、今後の自動更新も必ず止まるとは限りません。
返金申請と定期購入の解約を、それぞれ確認してください。
3日間無料トライアルは自動更新に注意する
Nottaには、対象者や申込経路によって3日間無料トライアルが表示される場合があります。
通常のフリープランとは異なり、無料トライアルは終了後にプレミアム年間プランへ自動更新される場合があります。
無料トライアルを申し込む前には、次の内容を確認してください。
・無料トライアルの開始日時
・無料トライアルの終了日時
・終了後に契約されるプラン
・終了後に請求される金額
・自動更新を止める期限
・どこから解約するか
3日間という表現は、3日目の23時59分まで使えるという意味とは限りません。
登録した日時から3日後の同じ時刻までとして管理される場合があるため、アプリや契約管理画面に表示される終了日時を確認してください。
Web版の無料トライアルを解約する場合
Notta Web版の3日間無料トライアルは、終了前に解約すれば料金は発生しません。
Web版では、トライアル期間中に自動更新を停止しても、原則としてトライアルの終了日まではプレミアム機能を利用できます。
早めに自動更新を止めておき、残りの期間で操作性を試す方法があります。
Web版の無料トライアルを解約する場合も、Notta Web版の契約管理画面から手続きします。
解約後は、自動更新なしになっていることを確認してください。
アプリ版の無料トライアルを解約する場合
Nottaアプリの3日間無料トライアルは、終了日の24時間前までに解約する必要があります。
3日間のトライアルであるため、実質的には開始から48時間以内を目安に手続きを行う必要があります。
アプリ版の無料トライアルは、解約するとプレミアム機能が直ちに無効となり、フリープランへ戻ります。
Web版のように、トライアル終了時刻まで有料機能を使い続けられるとは限りません。
iPhoneの場合はAppleのサブスクリプション画面、Androidの場合はGoogle Playの定期購入画面から解約します。
無料期間を最後まで使おうとして解約を忘れるよりも、自動更新条件を確認し、余裕を持って判断する方が安全です。
フリープランは解約手続きが必要か
通常のフリープランは料金が発生しないため、自動更新を停止する手続きはありません。
フリープランと無料トライアルは別のものです。
フリープラン
・利用期間に期限がない
・料金は発生しない
・一部の機能のみ利用できる
・自動的に有料プランへ切り替わらない
3日間無料トライアル
・一定期間プレミアム機能を試せる
・終了後に年間プランへ自動更新される場合がある
・期限までに自動更新を停止する必要がある
現在の契約状態が分からない場合は、契約管理画面の会員タイプや現在のプランを確認してください。
解約ボタンが見つからない場合
解約ボタンが見つからない場合は、次の原因が考えられます。
・契約したアカウントと別のアカウントへログインしている
・App Storeで契約している
・Google Playで契約している
・すでに自動更新を停止している
・無料プランを利用している
・別のメールアドレスで契約している
・会社契約や請求書払いで利用している
まず、購入時のメールやカード明細を確認します。
Apple IDやGoogleアカウントを複数持っている場合は、契約したアカウントでログインしているか確認してください。
Web版で契約していない場合、Notta Web版に解約ボタンが表示されなくても異常ではありません。
解約後に再契約できるか
Nottaを解約してフリープランへ戻った後でも、必要になった時点で有料プランへ再契約できます。
会議が多い期間だけ有料プランを利用し、利用頻度が下がったら自動更新を停止する方法も考えられます。
ただし、料金、プラン内容、キャンペーンは再契約時点の条件が適用されます。
以前と同じ価格や割引が適用されるとは限りません。
継続利用する可能性が高い場合は、年間プランと月間プランの総額を比較して判断してください。
Nottaを解約する前のチェックリスト
解約前には、次の項目を確認してください。
・契約したプラットフォームを確認した
・自動更新日を確認した
・更新日の24時間以上前である
・必要な文字起こしデータを確認した
・重要な議事録を保存した
・共有リンクを利用している相手を確認した
・会社のデータ管理ルールを確認した
・返金が原則としてないことを理解した
・解約後のフリープランの制限を確認した
・解約完了画面を確認した
解約後は、自動更新なしや終了予定日が表示されていることまで確認します。
Nottaの解約に関するよくある質問
Nottaのアプリを削除すれば解約できますか
いいえ。
アプリを端末から削除しても、サブスクリプションの自動更新は停止されません。
契約したWeb版、App Store、Google Playの管理画面で解約してください。
Nottaのアカウントを退会すれば解約できますか
退会と有料プランの解約は別の手続きです。
先に自動更新を停止し、解約済みであることを確認してから退会してください。
解約した直後からNottaを使えなくなりますか
通常の有料プランでは、契約期限までは引き続き利用できます。
ただし、アプリ版の3日間無料トライアルは、解約と同時にプレミアム機能が使えなくなります。
解約するとデータは消えますか
自動更新を停止しただけで、直ちに録音データが削除されるわけではありません。
ただし、契約期限後にフリープランへ切り替わると、過去の文字起こしの閲覧範囲や利用機能が制限されます。
年間プランを途中解約すると返金されますか
原則として、未使用期間の日割り返金はありません。
契約期限までは有料機能を利用できます。
誤って年間プランが更新された場合は返金されますか
Web版は原則として返金対象外ですが、特別な事情がある場合はNottaサポートへ相談します。
App StoreとGoogle Playで購入した場合は、それぞれのストアで返金申請を行います。
返金が認められるかどうかは個別に判断されます。
無料トライアルはいつまでに解約すればよいですか
Web版はトライアル終了前、アプリ版は終了日の24時間前までに解約します。
終了日時は契約管理画面やアプリのアカウント情報で確認してください。
無料トライアルを解約するとすぐ使えなくなりますか
Web版では、解約後も原則としてトライアル終了日まで利用できます。
アプリ版では、解約するとプレミアム機能が直ちに無効となり、フリープランへ戻ります。
解約できたかどうかはどこで確認できますか
Web版では「自動更新なし」、App StoreやGoogle Playでは終了予定日やキャンセル済みの表示を確認します。
解約後にもう一度契約できますか
必要になった時点で再契約できます。
再契約時には、その時点の料金とプラン条件が適用されます。
まとめ
Nottaを解約するときは、契約したプラットフォームを確認し、更新日の24時間前までに自動更新を停止します。
解約方法は次のとおりです。
・Web版で契約した場合はNottaの契約管理画面
・iPhoneやiPadで契約した場合はAppleのサブスクリプション
・Androidで契約した場合はGoogle Playの定期購入
重要な注意点は次のとおりです。
・アプリの削除だけでは解約にならない
・アカウントの退会だけでも解約にならない
・通常の有料プランは解約後も期限まで利用できる
・途中解約の日割り返金は原則としてない
・有効期限後はフリープランへ切り替わる
・重要な文字起こしは期限前に確認する
・無料トライアルはWeb版とアプリ版で扱いが異なる
特に、無料トライアルを利用している場合は、終了日時と自動更新条件を必ず確認してください。
解約ボタンを押して終わりにせず、自動更新なし、キャンセル済み、または終了予定日が表示されているところまで確認することが重要です。
